7月20日讯,近期,西藏旅游局采取行动,在布达拉宫、大昭寺、哲蚌寺等重要景区(点),重点查处导游带团过程中存在的突出问题。
此次检查的重点:一是“两单一表”(任务单、行程单、游客意见表)开具及携带情况;二是导游证佩戴及年审情况;三是导游服务质量情况。
此次针对导游人员的检查,区旅游局执法总队出动检查9次,检查人员28人次,共检查导游人员267人次,查处违规导游人员27人,针对存在的主要问题,做出严厉处罚。下一步区旅游局将进一步加大查处力度,进一步规范导游带团行为,积极引导导游人员为游客提供更高质量的旅游服务,切实将加强旅游安全工作的各项措施落到实处,不断提高游客对西藏旅游的满意度。